Invito semplice
Il link può essere inviato all’ospite prima dell’arrivo, evitando installazioni e passaggi complessi.
OVVO Camping può collegarsi a OVVO Videoverifica per consentire a un operatore di verificare a distanza l’identità dell’ospite tramite videochiamata, controllo del documento e verbale digitale.
La struttura avvia la procedura dalla prenotazione. L’ospite riceve un collegamento, entra in videochiamata con un operatore e mostra il documento. L’esito e i dati autorizzati possono rientrare nel flusso gestionale.
Il link può essere inviato all’ospite prima dell’arrivo, evitando installazioni e passaggi complessi.
L’operatore confronta la persona presente in video con il documento mostrato durante la sessione.
Con il consenso dell’ospite, la sessione può produrre un verbale digitale e conservare gli elementi previsti dalla configurazione del servizio.
L’operatore apre la pratica dell’ospite e avvia la richiesta di videoverifica.
Prima della sessione vengono presentate le informazioni e le autorizzazioni richieste per il trattamento.
Durante la videochiamata l’operatore verifica il documento e la corrispondenza con la persona collegata.
La prenotazione può essere marcata come verificata e proseguire verso check-in e procedure collegate.
Ruoli, tempi di conservazione, consensi, accessi e modalità di archiviazione devono essere definiti nel contratto e nelle informative della struttura. L’integrazione non sostituisce la valutazione privacy del titolare.
Mostriamo come collegare prenotazione, videoverifica, check-in e gestione documentale.